Liefer- und Versandkosten

Versandkosten und Lieferzeiten Schweiz Innerhalb der Schweiz verrechnen wir Ihnen pauschal einen Versandkostenanteil bis 2 kg von 9.50 CHF
für normale (3-5 Arbeitstage nach Zahlungseingang).

Ab 2 Kilo betragen die Kosten:

<= 2 Kilo 9.50 CHF

<= 3 Kilo 11.00 CHF

<= 5 Kilo 11.50 CHF

<= 8 Kilo 14.50 CHF

<= 10 Kilo 15.00 CHF

<= 20 Kilo 21.00 CHF,

max: 31 Kilo 29.00 CHF

Portofrei ab 200.00 CHF Bestellwert

Internationaler Versand
Bitte nehmen Sie für internationalen Versand Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen die entstehenden Kosten individuell berechnen können.

Lieferzeit
nach Erhalt der Bestellung i.d.R. 3-5 Arbeitstage für die Schweiz,
5-8 Tage für die anderen Länder.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht an Lager sein, kann die Lieferzeit bis zu 2 Wochen dauern. Sie werden in diesem Fall von uns informiert.

Teillieferungen einer Bestellung sind zulässig. Wir verrechnen in diesem Fall jedoch nur einmal die Versandpauschale und liefern die Teillieferung portofrei.

Allfällige Zoll- oder MwSt-Kosten, welche auf dem Lieferweg anfallen, werden vom Kunden übernommen.

Zahlungs- und Erstattungsrichtlinien
Die Bestellungen im Online-Shop sind per PayPal, Vorauszahlung, Kreditkarte oder PostFinance Card zu bezahlen. Alle Zahlungsmethoden sind sicher, einfach, schnell und kostenlos.

Erstattung wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.


Kontrolle der Ware / Reklamationen
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung der Cosmedic-Luzern per E-Mail an info@cosmedic-luzern.ch mitgeteilt werden, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt. Bei Defekten oder Reklamationen bemühen wir uns um eine unkomplizierte und schnelle Lösung.

Die Cosmedic-Luzern haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

Rückgaberichtlinien und Rückgaberecht
Rückgaberecht für nicht defekte Produkte: Rückgabe wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen.

Rückgaberecht für defekte Produkte: Allfällige Beanstandungen der Lieferung bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung der Cosmedic-Luzern per E-Mail an info@cosmedic-luzern.ch mitgeteilt werden, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt. Bei Defekten oder Reklamationen bemühen wir uns um eine unkomplizierte und schnelle Lösung. Die Cosmedic-Luzern haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

Wird eine Rücksendung in expliziter Absprache per E-Mail (info@cosmedic-luzern.ch) von Cosmedic-Luzern bewilligt, muss diese in jedem Fall innerhalb von 7 Tage erfolgen. Die Kosten für den Rückversand trägt immer der Kunde

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28,92 CHF
inkl. MwSt. zzgl. Versand


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<= 3 Kilo 11.00 CHF

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5-8 Tage für die anderen Länder.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht an Lager sein, kann die Lieferzeit bis zu 2 Wochen dauern. Sie werden in diesem Fall von uns informiert.

Teillieferungen einer Bestellung sind zulässig. Wir verrechnen in diesem Fall jedoch nur einmal die Versandpauschale und liefern die Teillieferung portofrei.

Allfällige Zoll- oder MwSt-Kosten, welche auf dem Lieferweg anfallen, werden vom Kunden übernommen.